POLITYKA PRYWATNOŚCI
- 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę oraz stosowania plików cookies na Stronie Internetowej http://www.bnimalopolska.pl.
- Administratorami danych osobowych są Alicja Łapińska i Krzysztof Godlewski jako wspólnicy Łapińska Godlewski s.c. ul. Kwiatowa 12/c 32-031 Gaj NIP 9442288468 REGON 528431040.
- W sprawach związanych z przetwarzaniem danych można skontaktować się pod adresem e-mail: malopolska@bnipolska.pl.
- Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników i przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w tym Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO.
- Znaczenia nadane pojęciom na podstawie §1 Regulaminu Sprzedaży znajdują zastosowanie również w niniejszej Polityce Prywatności.
- 2 ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH
- Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupujących w zakresie niezbędnym do realizacji umów sprzedaży produktów i usług oraz prowadzenia działalności zgodnie z obowiązującym prawem.
- Zakres przetwarzanych danych obejmuje w szczególności:
- dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, firma, NIP),
- dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy),
- dane dotyczące transakcji (historia zakupów, sposób płatności, numer rachunku bankowego),
- inne dane niezbędne do realizacji usług (adres IP, treść reklamacji, identyfikatory oraz informacje gromadzone poprzez pliki cookies).
- Dane osobowe Kupujących są rejestrowane w logach systemowych.
- 3 CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
- Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień i dostawa produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- dochodzenie roszczeń i ochrona praw Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- obsługa reklamacji i zapytań klientów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- prowadzenie statystyk i analiz (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dodatkowo, Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupującego odwiedzającego profile Sprzedawcy prowadzone w mediach społecznościowych. Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w celu informowania o aktywności Sprzedawcy, promowania usług, badania satysfakcji Kupującego w związku z jakością usług oferowanych przez Sprzedawcę, jak również komunikowania się z Kupującym. Podstawą prawną przetwarzania danych przez Usługodawcę jest uzasadniony interes, zgodnie z przepisem art. 6 ust. 1 lit. f) RODO polegający na promowaniu własnej marki.
- 4 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH. UMOWA POWIERZENIA
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Sprzedawcę w zakresie obsługi zamówień i świadczenia usług, w szczególności:
- kurierom i przewoźnikom realizującym dostawy,
- dostawcom usług IT i systemów płatności,
- dostawcom usług hostingowych i analitycznych,
- organom państwowym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
- Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich (poza UE/EOG), chyba że wymagają tego przepisy prawa lub Kupujący wyrazi na to odrębną zgodę.
- Przekazanie danych osobowych następuje na podstawie umowy powierzenia danych osobowych, o której mowa w przepisie art. 28 ust. 3 RODO.
- Sprzedawca prowadzi rejestr czynności przetwarzania danych osobowych. Rejestr ten zawiera:
- imię i nazwisko, a także dane kontaktowe Sprzedawcy,
- cele przetwarzania danych osobowych,
- opis kategorii osób, których dane dotyczą, oraz kategorii danych osobowych,
- podmiotów, którym przekazano dane osobowe Kupującego,
- informacje o przekazywaniu danych osobowych do państwa trzeciego,
- planowane terminy usunięcia poszczególnych kategorii danych,
- ogólny opis technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa.
- 5 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż to konieczne: dla danych związanych z realizacją umowy – do czasu zakończenia jej realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami dotyczącymi przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych t.j. nie dłuższy niż sześć lat.
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, dane osobowe będą przetwarzane przez czas umożliwiający realizację tego interesu lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą.
- 6 PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
- Kupującym przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do treści swoich danych i otrzymania ich kopii;
- prawo sprostowania danych, zgodnie z przepisem art. 18 RODO;
- prawo usunięcia danych, z zastrzeżeniem przepisu art. 17 ust 3 lit. e) RODO;
- prawo ograniczenia przetwarzania danych, zgodnie z przepisem art. 18 RODO;
- prawo do przenoszenia danych i żądania przekazania ich innemu administratorowi;
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania w przypadkach określonych w art. 21 RODO;
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO;
- ma prawo do wniesienia dochodzenia swoich uprawnień drogą sądową, zgodnie z przepisem art. 79 ust. 1 RODO;
- Uprawnienia, o których mowa w ust. 1, z wyjątkiem lit. g), Kupujący realizuje za pośrednictwem poczty elektronicznej, poprzez wskazanie swojego żądania w wiadomości e-mail.
- 7 ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA
- Sprzedawca chroni przekazane mu dane osobowe. Odbywa się to zwłaszcza poprzez szyfrowanie, używanie bezpiecznego protokołu, pseudonimizację, zapewnianie poufności, integralności, dostępności i odporności systemów oraz usług przetwarzania, zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich oraz regularne ocenianie skuteczności środków technicznych zapewniających bezpieczeństwo.
- Sprzedawca dba, by dane osobowe przetwarzane były w sposób bezpieczny, dostęp do nich miały jedynie osoby upoważnione, w zakresie niezbędnym do wykonywanych zadań.
- Sprzedawca informuje organ nadzorczy o przypadkach naruszenia bezpieczeństwa dotyczących danych osobowych, zgodnie z przepisem art. 33 RODO. Sprzedawca dokumentuje naruszenia ochrony danych osobowych.
- Sprzedawca zawiadamia osobę, której dane dotyczą, o takim naruszeniu, zgodnie z przepisem art. 34 RODO.
- Sprzedawca nie udostępnia danych osobowych Kupującego osobom trzecim, z zastrzeżeniem §4 ust. 1.
- O wszelkich zmianach w Polityce Prywatności, Kupujący zostaną powiadomieni w formie elektronicznej lub na Stronie Internetowej.
- 8 POLITYKA COOKIES
- Podczas korzystania ze Strony Internetowej stosowane są pliki cookies, przez które rozumie się dane informatyczne, przechowywane na urządzeniu końcowym Kupującego, w szczególności pliki z nazwą Strony Internetowej, czasem przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Pliki cookies umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie Strony Internetowej oraz jej ulepszanie, a także dostosowanie do potrzeb Kupującego oraz prezentowanie dopasowanych do Kupującego treści.
- Kupujący poprzez pliki cookies otrzymuje informacje dotyczące przeglądarki, oprogramowania oraz urządzenia końcowego
- Pliki cookies dzielą się na:
- Niezbędne – wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony,
- Analityczne – pozwalające na zbieranie statystyk,
- Marketingowe – służące do wyświetlania dopasowanych treści reklamowych,
- Funkcjonalne – poprawiające komfort korzystania z serwisu.
- Kupujący może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki, z której korzysta.
- Zgoda na pliki cookies jest dobrowolna i można ją wycofać w dowolnym momencie.
- W przypadku zablokowania plików cookies, niektóre funkcje Strony Internetowej mogą przestać działać poprawnie.